الشروط
شروط الاستخدام
هذه الشروط تحكم استخدامك لمنصّة فوتيزما. توافق عليها عند إنشاء حسابك، ثم عند كل عملية شراء أرصدة.
آخر تحديث: ٩ سبتمبر ٢٠٢٦
١. من نحن
فوتيزما خدمة برمجية تُنتج صوراً تسويقية من صور ترفعها أنت، عبر نماذج ذكاء اصطناعي يُشغّلها مزوّد معالجة خارجي. وهي مقدَّمة للاستخدام المهني — للعلامات التجارية والمتاجر ومن يعمل لديها.
هذه الشروط وسياسة الخصوصية هما الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن المنصّة، وتحلّان محلّ أي نسخة سابقة.
٢. قبول الشروط
توافق على هذه الشروط بتأشير الخانة الظاهرة عند إنشاء حسابك.
كل نسخة من هذه الشروط تحمل التاريخ المطبوع أعلى الصفحة. والنسخة التي تحكم عملية شراء هي النافذة يوم إتمامها، ولا يرتدّ إليها تعديل لاحق.
إن كنت تستخدم المنصّة لحساب شركة، فأنت تقرّ بأنك مخوَّل بإلزامها، ويُقصد بـ«أنت» في هذه الشروط تلك الشركة.
٣. الحساب
أنت مسؤول عن صحّة بيانات حسابك، وعن الحفاظ على سرّية كلمة المرور، وعن كل ما يجري عبر حسابك.
لا يجوز مشاركة الحساب مع طرف خارج شركتك، ولا استخدام حساب واحد لعدّة علامات تجارية منفصلة.
أبلغنا فور ظنّك أن شخصاً آخر وصل إلى حسابك. وحتى تفعل، يُحسب النشاط الجاري عبره نشاطك أنت.
٤. الشراء بصفة تجارية
المنصّة مقدَّمة للاستخدام المهني — للعلامات التجارية والمتاجر ومن يعمل لديها. وبقبولك هذه الشروط تقرّ بأنك تستخدمها لغرض تجاري أو حِرفي أو مهني، لا بصفتك مستهلكاً خاصاً.
وإن لم يكن ذلك صحيحاً في حقّك، فلا تشترِ: راسلنا أولاً عبر صفحة «تواصل معنا» ونخبرك أي شروط تنطبق عليك وكيف تمضي.
وحيثما كان المشتري مع ذلك مستهلكاً مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فليس في هذه الشروط ما يسلبه الحقوق التي يمنحها له قانون بلده ولا يجوز التنازل عنها.
٥. الأرصدة والدفع
تعمل المنصّة بنظام أرصدة. كل صورة تكلّف عدداً من الأرصدة يظهر لك قبل التنفيذ، ويُخصم من رصيدك عند تنفيذ العمل.
المحاولة التي تفشل من جانبنا أو من جانب مزوّد المعالجة لا تكلّف شيئاً، ويُعاد ما حُجز لها إلى رصيدك.
الأسعار باليورو. وتُضاف الضريبة المستحقّة عند الدفع وتظهر لك قبل السداد.
ينعقد العقد لحظة تأكيد دفعتك وظهور الأرصدة في حسابك. ويجوز لنا رفض الطلب قبل تلك اللحظة، فلا يُخصم حينها شيء.
الأرصدة حقّ استعمال مسبَق الدفع لهذه الخدمة. ليست نقوداً، ولا تُنتج عائداً، ولا يجوز تحويلها ولا بيعها ولا استعمالها من حساب غير حسابك.
٦. البدء الفوري وحقّ الانسحاب
تصير الأرصدة في حسابك وقابلة للاستعمال لحظة تأكيد الدفع، فيبدأ تنفيذ العقد فوراً.
وإن كنت مستهلكاً مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلك حقّ الانسحاب خلال أربعة عشر يوماً من يوم الشراء. راسلنا عبر صفحة «تواصل معنا» ونسوّي الأمر وفق ما يوجبه القانون.
وإن كنت قد استعملت شيئاً من أرصدتك خلال هذه المدّة، خُصمت قيمة ما استُهلك ورُدّ الباقي.
٧. الاسترداد والمنازعات البنكية
يمكنك طلب ردّ أرصدتك غير المستهلكة خلال أربعة عشر يوماً من تاريخ شرائها، فتُردّ بالقيمة التي دُفعت فيها. وبعد هذه المدّة لا تُردّ الأرصدة غير المستهلكة.
أمّا الأرصدة المستهلكة فغير قابلة للاسترداد، لأن التكلفة تُدفع لمزوّد المعالجة لحظة التنفيذ.
عدم رضاك عن نتيجة صورة معيّنة ليس سبباً لاسترداد رصيدها، لأن العملية نُفِّذت وكُلِّفت فعلاً. ويمكنك إعادة المحاولة بإعدادات مختلفة.
وإن اختلّ شيء في دفعة، فراسلنا أولاً عبر صفحة «تواصل معنا»، ونجيبك خلال أربعة عشر يوماً. أمّا فتح نزاع لدى بنكك قبل مراسلتنا فيكلّفنا رسماً لا يكلّفنا إياه الطلب المباشر، ولا يُسرّع تسوية شيء.
ولا يحدّ ما سبق من أي حقّ إلزامي للمستهلك بموجب الأنظمة واجبة التطبيق، ولا من حقّك إن لم تُقدَّم الخدمة أو قُدِّمت معيبة.
٨. الصور التي ترفعها
أنت تقرّ بأنك تملك حقوق كل صورة ترفعها، أو أنك حاصل على إذن صريح باستخدامها بهذه الطريقة.
ممنوع رفع صور أشخاص بلا موافقتهم، أو مواد محميّة بحقوق طرف ثالث لا تملكها.
تمنحنا ترخيصاً محدوداً باستخدام صورك لغرض واحد فقط: تنفيذ الطلب الذي أرسلته. لا نستخدمها في التسويق ولا نبيعها ولا نشاركها خارج ما تتطلّبه المعالجة الموضّحة في سياسة الخصوصية.
وأنت مسؤول عمّا ترفعه. فإن رفع أحد دعوى علينا بسبب مادة قدّمتها أنت، تحمّلتَ ما ينتج عنها من تكاليف وتعويضات — بشرط أن نُخطرك بالدعوى فوراً، وألّا نصالح فيها دون الرجوع إليك، وأن نمكّنك من المشاركة في الدفاع.
٩. الصور التي تُنتجها
الصور الناتجة ملكك، ويجوز لك استخدامها تجارياً: في متجرك، وإعلاناتك، وحساباتك على منصّات التواصل.
هذه الصور مُنتَجة بالذكاء الاصطناعي، والأشخاص الظاهرون فيها ليسوا أشخاصاً حقيقيين. وبعض المنصّات والأسواق تشترط الإفصاح عن ذلك، ومسؤولية الالتزام بقواعد المنصّة التي تنشر فيها تقع عليك.
لا نضمن أن تكون صورتان متطابقتين، ولا أن يُعاد إنتاج نتيجة سابقة بحذافيرها.
ولا شيء هنا على سبيل الحصر. فالنماذج نفسها تخدم عملاء آخرين، وطلب مشابه قد يُنتج صورة مشابهة لغيرك.
ولا نَعِد بأن الصورة المولَّدة بالذكاء الاصطناعي قابلة للحماية بحقّ المؤلّف، ولا بأنها لا تشبه عملاً قائماً. والتأكّد من صلاحية الصورة لسوقك جزء من عملك أنت.
١٠. الاستخدام المقبول
ممنوع استخدام المنصّة في إنتاج محتوى مخالف للقانون، أو محتوى جنسي، أو محتوى يصوّر قاصرين، أو محتوى يُقصد به انتحال شخصية إنسان حقيقي أو الإيحاء بتأييده لمنتجك.
ممنوع محاولة تجاوز الحدود التقنية للمنصّة، أو الوصول الآلي المكثّف، أو إعادة بيع القدرة الحاسوبية للمنصّة كخدمة مستقلة.
ومخالفة هذا البند تعرّض الحساب للإيقاف الفوري، ويبيّن البند الثاني عشر مصير ما لديك من أرصدة عندئذ.
١١. التوافر
نسعى لإبقاء الخدمة متاحة، لكننا لا نضمن عملها بلا انقطاع. فقد تتوقّف مؤقتاً للصيانة أو بسبب عطل لدى مزوّد المعالجة.
وقد نغيّر الأدوات أو الأساليب المتاحة أو نضيف إليها أو نوقف بعضها. ونُعلمك بأي تغيير جوهري يؤثّر على أرصدة اشتريتها.
١٢. إنهاء الحساب
يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت.
ويجوز لنا إيقاف حساب أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، أو عند وجود نشاط احتيالي أو ضارّ بالمنصّة أو بمستخدميها.
فإن أنهيتَ حسابك بنفسك، سقطت أرصدتك غير المستهلكة، ما لم تكن ضمن مدّة الأربعة عشر يوماً المذكورة في البند السابع. وإن أنهيناه نحن لأيّ من الأسباب المذكورة أعلاه، جاز لنا الامتناع عن ردّ الأرصدة غير المستهلكة، إلا حيث يوجب القانون غير ذلك.
١٣. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة كما هي. ولا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا الخسائر التجارية الناتجة عن استخدامك للصور المُنتَجة.
وفي كل الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة ما دفعته للمنصّة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للواقعة.
وليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناشئة عن إهمالنا، ولا عن الغشّ، ولا عن أي أمر لا يجيز القانون استبعاده.
١٤. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط. وعند التعديل الجوهري نُحدِّث التاريخ أعلى الصفحة ونُخطر أصحاب الحسابات قبل نفاذه.
ولا يسري التعديل على أرصدة اشتريتها قبله؛ تظلّ قابلة للاستعمال بالشروط التي اشتريتها بها. وإن لم تقبل تعديلاً جوهرياً فتوقّف عن استخدام المنصّة، ويبقى ردّ الأرصدة غير المستهلكة خاضعاً لمدّة الأربعة عشر يوماً في البند السابع.
١٥. القانون الواجب والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط للقانون الإيطالي.
ويكون الاختصاص بأي نزاع للمحاكم الإيطالية المختصّة.
وإن كنت مستهلكاً مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلا يحرمك ذلك من حماية القواعد الآمرة في بلدك، ويجوز لك رفع الدعوى أمام محاكم محلّ إقامتك.
١٦. التواصل
لأي سؤال عن هذه الشروط، تواصل معنا عبر صفحة «تواصل معنا» أو Support.fotisma@gmail.com
وأي إخطار توجّهه إلينا بموجب هذه الشروط يُرسَل بالطريقة نفسها.